Bei Creative Cosmetics kannst du den besten Service erwarten. Deshalb bieten wir verschiedene Möglichkeiten, Creative Cosmetics zu entdecken. Das Team von Creative Cosmetics ist auf mineralisches Make-up und natürliche Pflege spezialisiert.
Wir bieten verschiedene Wege, um mit uns in Kontakt zu treten und Beratung zu mineralischem Make-up und natürlicher Pflege zu erhalten. Klicke unten auf die jeweiligen Kontaktmöglichkeiten.
Creative Workshop in Burgerveen
Wir begrüßen dich gerne in unserem gemütlichen Creative Store in Burgerveen. Hier kannst du an einem Make-up-Workshop teilnehmen. Den Workshop buchst du über unseren Online-Kalender, damit wir sicherstellen können, dass wir genügend Zeit für deine Fragen rund um Make-up und natürliche Pflege haben – auch für eine persönliche Farbberatung durch eine unserer Visagistinnen.
Online-Kundenservice
Mit unseren professionellen Visagist:innen helfen wir jedem, das schönste Geheimnis mit Hilfe von Online-Make-up-Beratung zu entdecken. Ob überFacebook MessengeroderE-Mail, unser Team ist bereit, dir weiterzuhelfen.
Help Center
Hast du eine Frage zur Lieferung deines Pakets? Zu den Rücksendemöglichkeiten? Oder zu unserem mineralischen Make-up? Besuche dann unser Help Center / FAQ. Findest du deine Frage dort nicht? Kontaktiere unseren Kundenservice:085 2121 775
Beschwerden
Hast du deine Lieblingsprodukte bestellt und eine Beschwerde oder Produktfrage nach Erhalt? Fülle dann unser Beschwerdeformular aus und sende es aninfo@creativecosmetics.nl, wir helfen dir so schnell wie möglich weiter! Beschwerdeformular
Bei Beschwerden muss sich ein Verbraucher zuerst an den Unternehmer wenden. Wenn der Webshop Mitglied von WebwinkelKeur ist und eine Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden kann, soll der Verbraucher WebwinkelKeur kontaktieren (www.webwinkelkeur.nl). Diese vermitteln kostenlos. Überprüfe, ob der Webshop ein aktives Mitglied hat:https://www.webwinkelkeur.nl/leden/ Kann dennoch keine Lösung gefunden werden, kann der Verbraucher den Streitfall an die unabhängige Schlichtungsstelle von WebwinkelKeur übergeben. Der Entscheid dieser Stelle ist bindend. Für das Einreichen eines Streitfalls können Kosten für den Verbraucher anfallen.
Garantie
Wir kümmern uns um unsere Produkte und sorgen dafür, dass sie in einwandfreiem Zustand bei dir ankommen. Sollte dennoch beim Transport etwas beschädigt werden oder ein anderer Mangel auftreten, kannst du Anspruch auf Garantie haben. Nach EU-Recht haften wir für jeden Mangel, der innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung auftritt. Zusätzlich können dir nach niederländischem Recht weitere Rechte zustehen.
Entdeckst du einen Mangel oder hättest ihn entdecken müssen, kontaktiere uns innerhalb einer angemessenen Frist – mindestens innerhalb von zwei Monaten.
Nimmst du rechtzeitig Kontakt auf, sorgen wir für eine kostenlose Reparatur oder einen Ersatz.
Telefonischer Kundenservice
Creative Cosmetics legt großen Wert auf ausgezeichneten Service. An Werktagen von 10:00 bis 17:00 Uhr stehen wir für alle deine Fragen bereit.
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Ohne Social Media wäre Creative Cosmetics nicht das, was es ist. Viele Fans folgen uns täglich und geben wertvolle Rückmeldungen für noch bessere Produkte. Bist du ein großer Fan und willst nichts verpassen? Dann folge uns über die folgenden Links:
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Zoals alles van Creative Cosmetics een fijn product.
Zoals alles van Creative Cosmetics, is ook dit weer een fijn product. Ik hoopte met deze oogschaduw verschillende tinten bruin te kunnen maken door meer of minder aan te brengen en dat lukt perfect. Fijn ook dat het mat is, op mijn leeftijd wil ik er niet meer als een discobal bij lopen ;-) .
